Chính sách đổi trả

Chân thành cảm ơn bạn đã chọn DorissPet để đồng hành trong việc chăm sóc thú cưng của bạn. Dưới đây là chính sách đổi trả của chúng tôi:

  1. Thời Gian Đổi Trả:
    • Bạn có thể đổi trả sản phẩm trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận sản phẩm
  2. Điều Kiện Đổi Trả:
    • Sản phẩm phải ở trong tình trạng mới và chưa qua sử dụng.
    • Đầy đủ phụ kiện và bao bì gốc phải được giữ nguyên.
  3. Hình Thức Hoàn Trả:
    • Chúng tôi cung cấp hoàn trả tiền hoặc đổi sản phẩm khác theo mong muốn của bạn.
  4. Đổi Sản Phẩm Bị Lỗi:
    • Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm hoàn toàn và đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền.
  5. Liên Hệ Đổi Trả:
    • Vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại hoặc email để được hỗ trợ và hướng dẫn thêm.

Chúng tôi cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm thú vị và tin tưởng cho bạn cùng thú cưng của mình. Xin cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ chúng tôi!

Shopping Cart